Implementamos procesos de detección de necesidades de capacitación, a través de procesos de investigación, apoyados por herramientas tecnológicas, que establecen las carencias cuantificables existentes en los conocimientos, habilidades y actitudes de los colaboradores.

¿En qué momento hacer un Diagnóstico de Necesitades de Capacitación (DNC)?

Cuando:

Super Coding

Existan fallas en la productividad o ventas

Best User Interface

Las quejas sobre el servicio al cliente y la atención incrementen

Unique Design

Existan nuevas políticas o nuevos métodos

Unique Design

Se presenten cambios en las funciones o puestos

Best User Interface

Se busque una mejor integración

Unique Design

Se presenten nuevos productos (sobre todo para el personal de ventas)

Top
Contáctanos